FAQS

Dudas Generales del Producto y su contenido 

¿Cuántos aromas tienen disponibles? 

Contamos con una colección de 14 aromas entre florales, cítricos, frutales, maderosos y tés.

Tés (suaves): 

White Tea Time ó Thé Blanc  (Té blanco)

Riviera Et Moi ó Thé Et Moi (Té blanco y albaricoque) 

Green Tea Bamboo (Te verde y bambú) 

Green Tea Bergamot (Té verde y bergamota)

Black Tea (Té negro) 

Florales:

Beyond the rose (Rosas y especias) 

Tuberose Wonder (Nardo o tuberosa) 

Orange Blossom  (Neroli y jazmín)

Fresh Whites

Frutales:

Fig Dream (Higo, coco y almendra)

Very Berry  (Cassis y flores)

Garden Angel  (Cassis, grosella y frambuesa) vela

Mandarin Fig (Mandarina e higo)

Sandía      

Maderosos: 

Black Lavender (Lavanda y cuero)

Premium Lavender (Lavanda y romero)

Gold Leather (Cedro y flores blancas)

Cedarwood (Cedro y flores blancas)

Smoky Flame (cedro y notas ahumadas)

Canela 

Cítricos: 

Be Happy (Verbena y jengibre) 

Frozen Verbena (Verbena, toronja y menta) 

Marinos (notas ozónicas): 

Emerald Tea (Jade, té verde y calone)

Herbales: 

Mr. Big (Vetiver, musgo y pomelo) 

Good Night  (eucalipto, lavanda y romero)

Royal (Toronja y vetiver) 

Navidad: 

Holy Forest: 

 

¿Dónde puedo utilizar mis productos?

Perfumes de interior

Nuestra recomendación es utilizarlos en muebles (cortinas, tapicería, alfombras), automóviles, gimnasio, cuarto de lavado, alacena, colchones, almohadas, blancos, etc. 

Inciensos

Nuestra recomendación es prenderlos en exteriores como tu jardín o terraza, siempre pendiente de las corrientes de aire y en supervisión de un adulto.

Velas

Nuestra recomendación es que las enciendas en interiores, siempre pendiente de las corrientes de aire.  

Difusores y Esencias

Nuestros difusores los puedes utilizar en interiores, así como las esencias son recomendables en difusores que se rellenen con aceite. 

¿Es tóxico para bebés y mascotas? 

Todos nuestros Perfumes tienen el sello IFRA por lo que NO son tóxicos y NO dañan el ambiente IFRA

¿Cuánto tiempo duran los perfumes en el ambiente?

En los perfumes de interior de 4 a 6 horas.

Las velas de 180 gr duran 50 horas encendidos. 

Las velas de 35 gr duran 5 horas encendidos. 

¿Alguna advertencia? 

Encienda sus inciensos siempre con supervisión y a la vista de un adulto. Debes mantenerlos alejados de corrientes de aire y fuera del alcance de niños y mascotas. Nunca enciendas tus inciensos cerca de objetos que puedan incendiarse y úsalos lejos de muebles, cortinas, ropa de cama, alfombras, libros, papel, o adornos inflamables, etc. 

¿De qué tamaño son sus productos? 

Tenemos un catálogo de productos amplio, con distintos tamaños para acomodar la necesidad de cada uno de nuestros clientes y contamos con los siguientes productos: 

  • Perfumes de interior de 150 mL y 300 ml
  • Velas con perfume de 35 gr y de 180 gr
  • Inciensos mini de 10 cm y XL de 1.2 m
  • Milks (body lotion) - de 220 ml
  • Waters (liquid soap) - de 220 ml
  • Esencias para difusor 30 ml

¿Cuáles son los ingredientes de los Perfumes de interior con Protección Antiviral? 

Alcohol Orgánico 70%, agua, aroma 25%. 

¿Cómo debo cuidar mis productos? 

Velas. Mantén tu vela en un lugar fresco. Evita dejarla bajo el sol o dentro de un automóvil por horas. Nunca uses agua para extinguir una vela; esto puede ser peligroso, ya que puede causar un exceso de calor y vapor, lo que puede hacer explotar el contenedor de vidrio. No muevas tus velas de lugar cuando estén encendidas.

Perfumes de interior con Antiviral. Espacios frescos y oscuros y tapados, no le deben dar la luz del sol directamente. En caso de que el producto se derrame puede corroer la superficie.

Perfumes de interior. Alejados tus perfumes del sol, pues éste oxida el líquido y cambia el nivel químico, causando que su aroma se vaya o que empiece a tener un olor viejo. Las altas temperaturas sin duda influyen de forma negativa en sus componentes, así que es mejor evitarlas.

Esencias. Mantén tu vela en un lugar fresco y mantenlas alejadas del sol, pues éste oxida el líquido y cambia el nivel químico, causando que su aroma se vaya o que empiece a tener un olor viejo. 

¿De qué están hechas las velas?

Nuestras velas no son de parafina ni son de cera de soya, están hechas especialmente para Aromaria con una cera cosmética elaborada en Grasse, Francia.

¿Qué aroma es el más vendido?

Nuestros aromas más exitosos son:

  • Fig Dream 
  • White Tea
  • Green Tea Bergamot

¿Tienen aromas para hombre?

Si, todos nuestros aromas son unisex.

Pero nuestra recomendación sería:

  • Cedarwood
  • Mr. Big
  • Smokey Flame
  • Gold Leather 
  • Black Tea 

ENVÍOS

¿A dónde tenemos envío?

Ofrecemos envíos a toda la república mexicana por un costo adicional de $189 en envíos standard y $250.00 en envíos express. 

¿Hacen envíos fuera de México? 

Sí hacemos envíos internacionales,  puedes hacer tu compra directamente en nuestra tienda internacional https://aromaria.store/

¿Cuánto cuesta el envío?

El precio de envío varía dependiendo del destino.

Para envíos dentro del la Ciudad de México el precio es de $119.00 MXN

Para envíos en el interior de la república el precio es de $189.00 MX

También contamos con envíos express para toda la república mexicana con un precio de $250.00 MXN

Y ofrecemos envíos gratis en pedidos mayores a $3,000.00 MXN

¿Cuánto tiempo tarda un envío?

Los envíos standard tardan 4 a 6 días hábiles aproximadamente y nuestros envíos express de 1 a 3  días hábiles. 

 

MÉTODOS DE PAGO Y PROMOCIONES

¿Qué métodos de pago tienen?

Contamos con pagos con Tarjeta de crédito y débito.

Contamos con pagos por PayPal

Contamos con pagos por Mercado Pago

Y pagos diferidos con Nelo 

También recibimos pagos por transferencia o depósito bancario, para pagar de esta manera contáctanos al 55 0109 1010.  

¿Ofrecen algún tipo de descuento o promociones?

Ofrecemos algunos descuentos dependiendo la temporalidad del año. Mantente enterado de nuestras promociones suscribiéndote a nuestra newsletter.

Ofrecemos en pedidos mayores a $3,000.00 MXN envíos gratis.